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購物須知

- 下單即表示同意下列購物須知之規範 -



現貨及預購商品


1.商品皆為預購及少量現貨

  • 預購商品:不接急單,出貨時間約7-21 ( 不含六日及國定假日)
  • 現貨商品:整貨包裝後,當日出貨


2.同一訂單中若包含現貨及需追加商品,會於商品全數到齊後統一寄出

(預購商品之訂單等待期超過21天,欲拆單者,需自付運費$65)


3.訂單付款後無法取消訂單及更換商品,請確認尺寸及顏色後再行下單

(任何尺寸、材質以及其他疑難雜解,皆可私訊詢問)


4.不接受以下換貨 / 退款申請

個人因素( 色差、不喜歡、不適合 )、商品顏色認知( 電腦、手機顯示螢幕皆有些許誤差 )線頭輕微脫線、0.2mm內混色線、布料氣味、釦眼未開等,皆屬國際驗貨標準。


5. 訂單成立日期,自收到匯款金額後為基準計算,付款完成,訂單即成立,到貨後,將依照 「完款順序  出貨。



斷貨及瑕疵售後處理方式注意:網路上之商品請勿至門市進行售後流程,門市不接受官網下單商品之退換貨,請依照官網售後處理流程進行)


商品出貨前皆會經過人員品檢以及熨燙,如仍遇嚴重瑕疵,請讓本公司為您處理售後流程


  • 瑕疵定義:嚴重汙漬、嚴重車線脫落、不正常之破損


  • 非瑕疵品定義:人為破壞及撐開、釦眼未開、釦眼已開、釦子輕微脫落、線頭

0.5cm範圍髒污、色點與勾針及誤差尺寸±2cm為國際驗貨標準可接受範圍,商品尺寸皆「手工量測」,±3cm以內誤差屬正常範圍


  • 瑕疵售後處理方式

              1.商品瑕疵申請流程

              瑕疵請於收到商品三日內與官方進行線上申請

              請保持商品之全新包裝(包裝袋、吊牌、以及商品不下水),

              商品拆封前請錄影以保障雙方之權益,若無法辨別商品的瑕疵,恕不接受申請。


              2.貨僅供更換同款同色同尺寸之商品,無法變更換購其他商品,瑕疵商品退回、補寄運費由本公司負擔


              3.退款:如遇無現貨可更換商品,本公司將直接退款,

              若使用信用卡付款一律信用卡刷退,其他付款方式請提供銀行退款帳號,

              如商品未滿免運金額,運費同為65元,退款手續費為15元。

               ex:購買總額為 $2300 , 免運金額為 $2000 , 其中斷貨商品為 $800,退款金額則為 $800 - $65 - $15 = 720


               4.如不選擇退款,也可轉為官網購物金( 無使用期限限制 



  • 斷貨通知新品流動快速,商品皆有無預警斷貨的可能,若遇斷貨,本公司第一時間將以email通知您並自動取消該商品,但無法因此取消同筆訂單的其他商品唷
  • 斷貨處理方式:

              1.退款:如遇無現貨可更換商品,本公司將直接退款,

             若使用信用卡付款一律信用卡刷退,其他付款方式請提供銀行退款帳號,

             如商品未滿免運金額,運費同為65元,退款手續費為15元。

              ex:購買總額為 $2300 , 免運金額為 $2000 , 其中斷貨商品為 $800,退款金額則為 $800 - $65 - $15 = 720

   

         2.轉為官網購物金( 無使用期限限制 



注意:網路上之商品請勿至門市進行售後流程,門市不接受官網下單商品之退換貨,請依照官網售後處理流程進行。


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運送相關

  • 7-11店到店( 取貨不付款 ),約2-3
  • 來店自取(取貨不付款)約2-3 (出貨時將以簡訊通知來店取貨)


付款方式


1.ATM轉帳

2.信用卡線上刷卡

3.超商代碼繳款